FAQ
س: هل التوصيل متاح داخل عُمان؟ Q: Do you deliver within Oman?
نعم، نوصل لجميع مناطق سلطنة عُمان. Yes, we deliver across all regions of Oman.
س: كم يستغرق التوصيل؟ Q: How long does delivery take?
من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المنطقة. 2 to 5 business days depending on your location.
س: هل يمكن الاستبدال أو الاسترجاع؟ Q: Can I exchange or return a product?
نقبل الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في حال وجود عيب في المنتج. We accept exchanges within 7 days of receipt in case of a product defect.
س: هل المنتجات طبيعية 100%؟ Q: Are your products 100% natural?
نعم، جميع منتجاتنا مصنوعة من مكونات طبيعية عالية الجودة. Yes, all our products are made from high-quality natural ingredients.
س: هل تتوفر خدمة التغليف كهدية؟ Q: Do you offer gift wrapping?
تواصل معنا على الواتساب وسنرتب لك تغليف هدية مميز. Contact us on WhatsApp and we'll arrange special gift wrapping for you.